إذا لم يتمكن Uqab AI من العثور على الكاميرا أثناء الإعداد، فلا يعني ذلك بالضرورة وجود عطل في الكاميرا.
غالبًا يكون السبب متعلقًا بإعدادات الاتصال أو بيانات الكاميرا.
تحقق من التالي
1. هل الكاميرا تعمل؟
تأكد من أن الكاميرا موصولة بالطاقة وتعمل بشكل طبيعي.
2. هل الكمبيوتر والكاميرا متصلان بنفس الراوتر؟
أثناء إضافة الكاميرا لأول مرة، يجب أن يكون الكمبيوتر الذي يعمل عليه Uqab AI والكاميرا متصلين بنفس الراوتر أو السويتش.
3. هل عنوان IP صحيح؟
تأكد من إدخال عنوان IP الصحيح.
إذا لم تكن تعرفه، راجع مقال:
كيف أعرف عنوان IP الخاص بالكاميرا؟
4. هل اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحان؟
أي خطأ في بيانات تسجيل الدخول سيمنع Uqab AI من الاتصال بالكاميرا.
5. هل اخترت الشركة المصنعة والطراز الصحيحين؟
إذا لم تجد الطراز الدقيق، جرّب اختيار طراز آخر من نفس الشركة المصنعة.
6. هل الكاميرا تدعم الاتصال عبر الشبكة؟
بعض الكاميرات أو أجهزة التسجيل قد تتطلب تفعيل خدمات معينة أو إعدادات خاصة قبل أن تتمكن البرامج من الاتصال بها.
راجع المقال الخاص بالشركة المصنعة لكاميرتك إذا لزم الأمر.
هل قد تكون المشكلة مرتبطة بـ ONVIF؟
في معظم الحالات لا.
إذا كنت تستخدم Camera Wizard أو تضيف الكاميرا باستخدام رابط RTSP، فلن تحتاج عادةً إلى تعديل إعدادات ONVIF.
لكن في بعض الكاميرات أو أجهزة التسجيل، قد يلزم:
- تفعيل خدمة ONVIF.
- إنشاء مستخدم (ONVIF User) إذا كانت الشركة المصنعة تتطلب ذلك.
- استخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بـ ONVIF عند الاتصال.
إذا لم يتمكن Uqab AI من العثور على الكاميرا بعد التحقق من جميع الخطوات السابقة، راجع المقال الخاص بالشركة المصنعة لكاميرتك لمعرفة ما إذا كانت تتطلب إعدادات ONVIF.
ملاحظة
قد تختلف إعدادات ONVIF حسب الشركة المصنعة وطراز الكاميرا وإصدار البرنامج الثابت (Firmware).
إذا استمرت المشكلة
إذا لم تظهر الكاميرا بعد التحقق من الخطوات السابقة:
- جرّب إضافة الكاميرا باستخدام رابط RTSP.
- اختبر رابط RTSP باستخدام VLC Media Player.
- أعد تشغيل الكاميرا أو جهاز التسجيل.
- أعد تشغيل Uqab AI ثم حاول مرة أخرى.
ملاحظات مهمة
- عدم ظهور الكاميرا لا يعني أنها غير مدعومة.
- بعض الكاميرات تحتاج إلى إعدادات مختلفة حسب الشركة المصنعة أو إصدار البرنامج الثابت (Firmware).
- إذا كنت تستخدم NVR أو DVR، فتأكد من أنك تحاول الاتصال بالجهاز أو بالقناة الصحيحة وفقًا لطريقة الإعداد.
اقرأ أيضًا
- كيف أعرف عنوان IP الخاص بالكاميرا؟
- كيف أجد اسم المستخدم وكلمة المرور؟
- كيف أحصل على رابط RTSP وأتأكد أنه يعمل؟
- ربط كاميرات Hikvision.
- ربط كاميرات Dahua.
- ربط كاميرات Uniview.