سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن في عقاب نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك بأعلى المعايير. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقع وخدمات عقاب.

ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لخدماتنا أو التسجيل في الموقع، وتشمل:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (إن تم إدخاله)

كما يمكن تصفح أجزاء من الموقع دون إدخال أي معلومات شخصية.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تحسين تجربتك وتخصيص الخدمات حسب احتياجاتك
  • تحسين أداء الموقع والخدمات المقدمة
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
  • معالجة الاشتراكات والعمليات المرتبطة بالخدمة
  • التواصل معك بخصوص حسابك أو الخدمة

هل نقوم بمشاركة المعلومات مع أطراف خارجية؟

لا نقوم ببيع أو مشاركة أو نقل بياناتك لأي طرف خارجي لأي غرض تجاري.

قد يتم الكشف عن بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
  • لتطبيق سياسات الموقع
  • لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين أو النظام

كما قد نستخدم بيانات غير شخصية ومجمعة لأغراض تحليلية أو لتحسين الخدمة فقط.

كيف نحمي معلوماتك؟

نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك، وتشمل:

  • نقل البيانات باستخدام تقنيات تشفير آمنة (HTTPS)
  • عدم تخزين معلومات الدفع الحساسة على خوادمنا
  • حصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص المخولين فقط

نلتزم بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في حماية البيانات.

كيف يتم التعامل مع الفيديو والبيانات؟

يعتمد نظام عقاب على معالجة الفيديو محليًا عبر جهاز المستخدم، حيث يتم تحليل البيانات مباشرة دون إرسال تسجيلات الكاميرات إلى خوادم خارجية.

لا نقوم بتخزين أو نقل تسجيلات الفيديو إلى السحابة، مما يضمن بقاء جميع البيانات داخل بيئتك الخاصة ويمنحك تحكمًا كاملًا وخصوصية عالية.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وفهم سلوك المستخدم وتقديم تجربة أفضل.

يمكنك تعطيل الكوكيز في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. تخضع هذه المواقع لسياسات خصوصية مستقلة، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.

تخزين البيانات ونقلها

قد يتم تخزين ومعالجة المعلومات التي يتم إدخالها على الموقع في خوادم آمنة.

يتم نقل البيانات باستخدام بروتوكولات اتصال مشفرة، ويتم تأمين البيانات وفق أفضل الممارسات.

حقوق المستخدم

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت، وذلك عبر التواصل معنا من خلال قنوات الدعم الرسمية.

موافقتك

باستخدامك لموقع أو خدمات عقاب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

support@uqab.ai