إذا ظهرت رسالة No Signal، فهذا يعني أن الكاميرا تمت إضافتها إلى Uqab AI، ولكن البرنامج لا يستطيع استقبال بث الفيديو.
لا يعني ذلك بالضرورة وجود عطل في الكاميرا، وغالبًا يمكن حل المشكلة بالتحقق من الخطوات التالية.
1. هل الكاميرا تعمل بشكل طبيعي؟
تأكد من أن الكاميرا تعمل وأنها تعرض صورة عند فتحها من خلال تطبيقها الرسمي أو واجهة الويب أو جهاز التسجيل.
2. هل رابط RTSP صحيح؟
إذا أضفت الكاميرا باستخدام رابط RTSP، فتأكد من أن الرابط صحيح.
إذا لم تكن متأكدًا، راجع المقال:
كيف أحصل على رابط RTSP وأتأكد أنه يعمل؟
3. هل يعمل رابط RTSP خارج Uqab AI؟
اختبر الرابط باستخدام VLC Media Player.
إذا لم يعمل في VLC، فمن المرجح أن المشكلة في الرابط أو إعدادات الكاميرا، وليس في Uqab AI.
4. هل اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحان؟
قد تمنع بيانات تسجيل الدخول غير الصحيحة Uqab AI من الوصول إلى بث الفيديو.
5. هل يوجد بث فيديو من الكاميرا؟
بعض الكاميرات توفر أكثر من بث (Stream)، مثل بث رئيسي وبث فرعي.
إذا كان أحدها لا يعمل، جرّب استخدام بث آخر إذا كان متوفرًا.
6. هل تستخدم جهاز NVR أو DVR؟
إذا كنت متصلًا بجهاز تسجيل، فتأكد من أنك تستخدم رابط RTSP أو القناة الصحيحة الخاصة بالكاميرا التي تريد تحليلها.
إذا استمرت المشكلة
إذا استمرت رسالة No Signal بعد التحقق من الخطوات السابقة:
- أعد تشغيل الكاميرا أو جهاز التسجيل.
- أعد تشغيل Uqab AI.
- جرّب إعادة إضافة الكاميرا.
- راجع المقال الخاص بالشركة المصنعة لكاميرتك إذا كانت تتطلب إعدادات إضافية.
ملاحظات مهمة
- ظهور No Signal لا يعني بالضرورة أن الكاميرا غير مدعومة.
- إذا كان رابط RTSP يعمل في VLC ولا يعمل في Uqab AI، فتأكد من أن الكاميرا أُضيفت بالإعدادات الصحيحة.
- قد تختلف إعدادات البث حسب الشركة المصنعة وطراز الكاميرا.
اقرأ أيضًا
الكاميرا لا تظهر داخل Uqab AI.
كيف أحصل على رابط RTSP وأتأكد أنه يعمل؟
ربط كاميرات Hikvision.
ربط كاميرات Dahua.
ربط كاميرات Uniview.